Microsoft si pri výrobe Xbox 360 nedal veľmi záležať - to nie je žiadne tajomstvo. S prichádzajúcim letom a (pravdepodobne) pod vplyvom vysokých teplôt je však frekvencia umierania Xboxov vyššia, než by sa na gigant typu Microsoft patrilo. Platiaci zákazníci začínajú byť naštvaní (jemne povedané) a začínajú konať. Červené svetlá smrti už znervózňujú toľkých ľudí, že sa na toto téma na internete objavil verejný prieskum so 6 000 záznamami, právny pohľad na celú vec a vrcholom všetkého je príbeh o nešťastníkovi, ktorý už musel zreklamovať 11 (slovom jedenásť) konzol.
Oficiálny servis Xboxov v Anglickom Havante dostáva denne od 1 000 do 2 500 pokazených konzol a takýto nával jednoducho nezvláda. Preto sa pokazené Xboxy začali pred časom posielať na opravy do servisného strediska v Prahe. To samozrejme pre ostrovanov znamená dlhšiu dobu reklamácie, my si ale môžeme „medliť ruky“ (povestné šťastie v nešťastí). Ešte tvrdšie sa k problému red rings of death postavil anglický neoficiálny servis Xboxov, Micromart. Pre spoločnosť je vysoké množstvo takto pokazených konzol ekonomicky neúnosne a preto Xboxy s červenou diagnózou už vôbec neprijímajú (ostatné závady vám odstránia). Podľa technikov z Micromartu je na vine prehrievajúca sa matičná doska. Nič z toho ale nebráni Microsoft nebráni vyhlasovať, že kazovosť Xboxov je niekde na úrovni 2 – 5 % a že sa teda nič nedeje. Nuž, dnes je vonku celkom chladno, idem sa skúsiť na chvíľu zahrať :).